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Affichage des articles du mai, 2020

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La communication interculturelle

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La psychologie, le comportement humain et la communication interpersonnelle sont depuis longtemps étudiés en détail et reçoivent de nombreuses applications pratiques pour le grand public. Ceci se traduit notamment par la création de différentes formations et séminaires de développement professionnel ou personnel. Par ailleurs, nombreuses sont les situations dans lesquelles des professionnels (entrepreneurs, ingénieurs, managers, décideurs, etc.) ont à travailler avec des partenaires étrangers ou à s’immerger dans un milieu multi-national. Cependant, en matière de communication, il est un aspect parfois négligé : celui de la dimension interculturelle. De cette façon, la communication semble n’être présentée et perçue que comme un ensemble de comportements universels, d’une part, et de traits propres à la personnalité de chacun, d’autre part. La culture des interlocuteurs est alors bien souvent, quant à elle, vue comme se limitant aux us et coutumes, voire à une suite d’élément