Le “Cultural Body Code” : Gen Z vs Gen X au travail
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1. Pourquoi un article sur la gestuelle inter-générationnelle ? Depuis 2024, plus d’un salarié sur trois dans l’UE appartient à la Gen Z (1997-2012) , tandis que la Gen X (1965-1980) occupe encore la majorité des postes d’encadrement. Entre ces deux cohortes, les normes non-verbales divergent fortement : posture, regard, usage de l’espace… autant de micro-signaux qui peuvent accélérer la confiance – ou nourrir un malaise diffus au bureau. Des recherches récentes alertent sur le risque de malentendus qui alimentent turnover et conflits “soft”. 2. Anatomie des différences clés Dimension Gen Z (« digital natives ») Gen X (« analog adapters ») Risque de malentendu Contact visuel Regard bref, « Gen Z stare » neutre (caméra ou interlocuteur regardé < 3 s) Regard franc de 4-7 s jugé signe de crédibilité Gen X perçoit un manque d’engagement ; Gen Z ressent un contrôle intrusi...